今天特别不幸运,遇到的顾客(Aunty们)很刁难我!
我在想,我真的那么好欺负吗?还是我的样子看起来太嫩了?!
最让我受不了的就是一位超级无敌霸道Aunty!
我们卖的面的价钱已经折扣了,我都有把价钱写在面的包装上
在我吃着饭时,来了1位Aunty
那位Aunty买了几包面,RM17.60
看她买3包面,我就算她RM17
她还说:“RM16啦~ 可以啦!可以啦!(她的语气是那种很确定是,肯定要给她的死人语气)”
我说:“Aunty,我已经算便宜给你了,RM16做不到!(心想,你不要得寸进尺哦!)”
结果~
她就丢了钱(RM16),然后拿了面就走人!
@#%*$!
TMD!
然后我就喊:“Aunty,你拿面回来,给我RM1!!! (reply5次、越来越大声!)”
结果那个死人Aunty假装听不到,鬼祟看我几眼那样就走掉了!
为什么我不去追她?因为我的档口出口在很远~ (我的档口和其他人的档口连着的!)
追出去,我看她已经消失不见了!
其实那时我的叫声应该很大,因为隔壁档的阿B说,第一次看到我那么凶
那是我真的很生气!整个人傻了!
这样就是说,顾客觉得这个面是RM1,她给了我RM1就能拿那些面走啦?!
这和抢有什么分别?!
顿时,我明白,为什么姐姐说她曾经在开档时骂那些讨厌的Aunty~
可是我开档了4年,今天才是我第一次骂顾客
事件发生后,我继续吃我的饭~
冷静了一阵后,我觉得是我太好人了,每次都给Aunty们杀价,每次想说快快卖完就好了~
可是她们却不领情,得寸进尺,讲话夸张不用本。。。
结果我就在面堆中放了这个牌子!
(当然,这个牌子在我气消后,就拿下来了,因为我觉得这样放着,很没有人情味)
之后,对面档卖饼的Uncle走了过来。他说我不够凶!对这些人要凶一点~
他还开玩笑的说:“你要告诉她,你懂不懂我是谁?我认识的人都是黑道有背景的人”
哈~ 我回他说:“你说你是黑道有背景的人啦?!(因为我认识他嘛!)”
从今天宝贵的经验里告诉我,不能再给顾客杀价了!况且我们写出来的价钱已经是扣了的!
而且,对顾客有时不能忍气吞声让她们压着我
还有一些很Kek水的Aunty:
#一些Aunty说:“你爸爸算我RM9而已!(其实那个面是RM10.50,不可能减到那么低!你真的当我是小孩以为我笨?而且我记得草爸说过,他卖面是不会减价的,好像只有我和草妈卖面会减价)
我在想这些Aunty在草爸、草妈的面前会不会又说:“你的女儿啊算我很便宜的罗~”可能原本RM5的面,她们也会说成我算她们RM3!
#一些Aunty死命杀价(用那种你的面非要我买不可的语气、你求我买啦!你求我啦的语气)说:“哎呀,OK 啦!RM...啦!”
请问现在是我卖面还是你们卖面,怎么好象你不买我的面,我都不能过活那样?为什么好像要我求你非买我的面不可?!
#一些面的价钱是RMx.80、RMx.60。这些价钱其实已经是折扣了,扣了RM0.20、0.40。可是那些Aunty 死都要扣多一点,因为这样才有赚到的感觉!
我告诉草妈,以后我们干脆不要写折扣后的价钱出来,直接写整数(如原本RM4.80就写回RM5),然后在扣给这些Aunty们,让他们有赚到的感觉罗!
这件事情上让我想到,商家是有2种
一种是把价钱调高高等你来杀价(就好像茨场街、香港的女人街的商家)
一种是把价钱老实的贴出来(就好像巴杀里的小贩)
但是在巴杀里消费者就有很多种
一种是知道货物一贯价钱是多少,觉得合理就购买,不多说话
一种是会好声好气和你讨价还价
一种是无论价钱多贵,多便宜,都会想尽办法杀价,死都不罢休,而且用夸张,以为自己是顾客就“大晒”的顾客!
一种是和你买了东西,还会很感激你,向其他人介绍你的产品
一种是一面买东西一面抱怨什么都很贵的顾客(她们没有想过,卖东西的人也有自己的压力,也是社会的消费者)
一种是不知道环保,一直要拿纸袋(塑胶袋),手里还拿着一堆没有装满东西的纸袋
一种是很环保,买东西会自己带环保袋、旧塑胶袋装自己买的东西
在巴杀开档,真的可以看到各种形形色色的人。在与各种不同的人沟通时,态度和技巧都要不一样。有些时候,我们必须强悍的保护自己,否则给别人占便宜或欺负!
所以,Aunty们,不要以为本草是好欺负的!我也是会凶的时候!>=(
10 則留言:
教你一个方法
加入那包面要卖的价格是RM10
你就在那价格表上写RM12,然后再把它删掉
写上RM10
让人以为已经扣了RM2
他们认为扣了那么多,应该不会再跟你杀价了吧,而且你们也是要生活的
我也曾经卖过东西,一连卖过整个中学。
呵呵呵呵呵……
这个就是马来西亚有些aunty们的绝招。我甚至看过乘坐mercedez benz(我开的档就在路边)来的贵妇人,然后下车对我说以上你写的话。
“RM1罢了,可以啦,可以啦~ ”
我有时候会给她们。可是心里想,这种人已经被钱冲昏了脑袋,正当她以为赚到了的时候,却不知道她失去了更重要的被人尊敬的感觉(乘着benz的人,一定是不富则贵的人,名声一定是响当当的。谁知道……)
呵呵呵呵……一楼说的方法或许不管用。因为当aunty想在巴杀 扣价钱的时候,并不是好像在MegaMall买东西一样,会看招牌的。
她们纯粹是“硬硬来”的。
呵呵呵呵呵……我每次对我身边朋友说,其实必须体恤巴杀中的小贩,如果给我知道谁敢以后这样减价的话,我把他斩了。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
我也是讨厌这种自以为是的人..
hehe...cool down bi~~
dont b so angry about tis kind of person~~
bad people wil get bad life~~
good people wil get good life~
like u ^^
哇老..
这是什么东东呀..
骗小孩咩?!!
讨厌将自以为是的人咯!
(不爽不爽-ing!!)
哈哈
我同意小陈讲的
不过在生意界里
你要记得一件事~
应该有听到烂了吧
顾客永远是对的
但是你也要硬起来
加油啦~~
久了你就知道
这个社会是很够力的
小陈+匿名者+珑杰:在巴杀里,开价不能一下太高啦。。。毕竟还有一些不杀价的aunty,如果他们照样给钱,感觉又会骗了他们的钱~~
doreen+美子:对啊。。。社会上有各种行色的人,我只是偶然遇到比较不好的人~~
直接告诉她们:买就买,不买就走开!!
我觉得那个uncle的建议很不错~哈哈。
英国这里很多很多人都使用环保的,
这里的人很注重环保。
哈哈哈~~~可以想象到你当时的表情,一定很很很生气的。。。看了你形容的商家和消费者的种类就更觉得好笑^^加油哦!我挺你!!
真的是以为我家的草好欺负哦。。。
在马来西亚就是要杀价啦
如果不想给人杀那么多就开高点
这都是马来西亚的做法。。
不过那aunty的动作就只能用一个字形容‘抢’下次看好你的货还没拿到应有的钱不要出货。。而且其实可以叫隔壁挡的人帮忙捉着她啦。。。
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